الدليل التوعوي لحجاج الداخل

الجهة المُصدِرة: وزارة الحج والعمرة النسخة: 1.0 — عام 1447هـ شركاء: وزارة النقل والخدمات اللوجستية · الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة · الهيئة العامة للأوقاف · مركز توعية ضيوف الرحمن · المجلس التنسيقي لمنشآت خدمة حجاج الداخل

﴿وَأَذِّن فِي ٱلنَّاسِ بِٱلْحَجِّ يَأْتُوكَ رِجَالًا وَعَلَىٰ كُلِّ ضَامِرٍ يَأْتِينَ مِن كُلِّ فَجٍّ عَمِيقٍ﴾ — [الحج: 27]

«من حجَّ فلم يرفُث ولم يفسُق، رجع كيوم ولدته أمه» — قال رسول الله ﷺ (متفق عليه)

ما الذي يساعدك عليه هذا الدليل؟

1. تجهيز رحلتك من الانطلاق حتى المغادرة.
2. معرفة ميقاتك ومسارك إلى المشاعر المقدسة.
3. التعرّف على بطاقة نسك ومقدّم خدمتك بدقة.
4. أداء نسكك بيسرٍ وطمأنينة وفق الأنظمة المعتمدة.
5. الوصول للخدمات وقت الحاجة في كل مشعر.

القسم الأول: تجهيز رحلتك من الانطلاق حتى المغادرة

تهيّأ لرحلتك بسكينة

احرص على تجهيز متطلباتك مبكّرًا، والتأكد من اكتمالها.

قبل الانطلاق

• رحلتك برًّا: اعرف نقاط التجمع الخاصة بك، وتواصل مع شركة تقديم الخدمة لمعرفتها. وإذا كانت نقطة التجمع في مكة المكرمة فتأكّد من فحص سيارتك وتجهيزها، وتجهيز تصريح الحج.
• رحلتك جوًّا: تأكّد من حجوزاتك ووقت الرحلة.

ملابس الإحرام

• للرجال: إزار ورداء أبيض غير مخيط (قطن طبيعي).
• للنساء: ملابس ساترة.

ماذا تحمل معك في رحلتك المباركة؟

• مظلة شمسية
• كمامات
• معقّم يدين
• شاحن جوال
• حذاء مريح للمشي
• واقٍ شمس
• نظارة شمسية
• كريم للتسلّخات
• المستلزمات الشخصية
• جوارب مانعة للانزلاق
• أدويتك اليومية بكميةٍ كافية مع تقرير طبي
• شنطة وسط للأوراق وبطاقتي الهوية ونسك

تنبيهات

• ⚠️ ممنوع: الأمتعة الكبيرة، الأدوات الحادة، الأجهزة الكهربائية الكبيرة، الأطعمة قوية الرائحة.
• ⚠️ الحرارة: درجة الحرارة مرتفعة، فاحرص على البقاء في الأماكن المظللة خاصةً وقت الذروة.
• لا تنسَ: إصدار تصريح الحج عبر تطبيق نسك وتطبيق أبشر.

القسم الثاني: معرفة ميقاتك ومسارك إلى المشاعر المقدسة

المواقيت المكانية للإحرام

أحرِم من ميقاتك قبل دخول مكة.

• القادمون جوًّا: يجب الإحرام في الطائرة عند محاذاة الميقات، ويجوز الإحرام قبل المواقيت خشية النسيان أو النوم.
• سكان جدة (والمقيمون فيها): يُحرمون من مقر إقامتهم قبل التوجه إلى مكة. وجدة تُعتبر ميقاتًا لأهلها وللمقيمين فيها فقط.
• سكان مكة المكرمة (ومن داخل حدود الحرم): يُحرمون للحج من أماكنهم (منازلهم أو مقر إقامتهم بمكة).

أنواع الحج والنية

عند الإحرام قُل

«لبيك اللهم حجًّا، فإن حبسني حابسٌ فمحلّي حيث حبستني»

• التلبية للمرأة بصوتٍ تسمعه دون جهر.
• لا يجوز تجاوز الميقات دون إحرامٍ لمن نوى أداء الحج.

بطاقة نُسُك

بطاقة نسك هي تصريح دخول الحاج إلى المشاعر المقدسة والمسجد الحرام؛ احرص على حملها دائمًا.

ماذا أفعل ببطاقتي؟

• فعّل النسخة الرقمية عبر تطبيق نسك قبل الإحرام.
• احتفظ بصورةٍ منها على هاتفك (نسخة احتياطية).
• احتفظ برقم مجموعتك وبيانات مقدّم الخدمة.
• احملها معك في كل تنقّل بين المشاعر.

في حال ضياع البطاقة

استخدم النسخة الرقمية في تطبيق نسك، واتصل على 1966 فورًا للإبلاغ.

التواصل مع مقدّم الخدمة

عند تسجيلك في الحملة، يزوّدك مقدّم الخدمة بـ:

• رقم اتصال غرفة العمليات للحملة.
• جدول التفويج لمجموعتك.
• موقع المخيم في منى وعرفات.
• موعد ومكان نقطة التجمع للذهاب إلى المشاعر.

أرقام مهمة

تعليمات الذهاب لرحلة الحج

الالتزام بالتعليمات قبل القدوم

• التأكّد من صدور تصريح الحج وصلاحية بطاقة الهوية.
• معرفة موعد ومكان نقطة التجمع المحدّدين من مقدّم الخدمة.
• الحضور قبل الموعد بساعةٍ على الأقل.

في نقطة التجمع

• المكان مجهّز بجميع الاحتياجات؛ يُكتفى بإحضار الأمتعة الشخصية الضرورية فقط.
• احفظ رقم مجموعتك وحافلتك والتزم به طوال فترة الحج.
• التزم بنقطة ووقت التجمع المحدّدين.
• بيانات نقطة التجمع متاحة في تطبيق نسك.

التنقّل بين المشاعر

• الحافلات: عبر جدول التفويج المعتمد لحملتك.
• قطار المشاعر: للحجاج المشمولين بالخدمة فقط.
• سيرًا على الأقدام: عبر مسارات المشاة المخصّصة فقط.

⚠️ يُمنع تمامًا

• صعود الحافلة لأي شخصٍ غير مسجّلٍ في الحملة.
• نقل أمتعةٍ لأشخاصٍ آخرين.
• دخول السيارات غير المصرّح بها إلى المشاعر المقدسة.

المسافات بين المشاعر

• احرص على جداول التفويج.
• تجنب المشي وقت اشتداد الحرارة.
• مراكز نسك عناية للإرشاد والتوجيه: 11 مركزًا في منى — 5 مراكز في عرفة.

القسم الثالث: الجدول الزمني وأعمال النُّسُك

الجدول الزمني لأعمال الحج

يبدأ أول وفد للقدوم لأداء مناسك الحج من يوم 6 ذي الحجة.

⚠️ تنبيه: احتفظ دائمًا ببطاقة نسك معك.

كيف تحفظ طريقك؟

• سجّل موقع سكنك على الخرائط والتقط صورة لموقع الفندق.
• احمل بطاقة نسك دائمًا وتأكد من وجود صورة منها على هاتفك.
• اعرف نقطة التجمع بالتنسيق مع مقدم الخدمة.
• تجنب الزحام أثناء المناسك عبر التحقق الفوري من مستويات كثافة المطاف والمسعى من خلال تطبيق توكلنا.

طواف القدوم (للمُفرِد والقارِن)

• سبعة أشواط حول الكعبة بدءًا من الحجر الأسود، واجعل الكعبة عن يسارك.
• الرمَل: الإسراع قليلًا في الأشواط الثلاثة الأولى للرجال.
• الاضطباع: كشف الكتف الأيمن للرجال.
• صلاة ركعتين بعد الطواف.
• التكبير بداية كل شوط، والدعاء وذكر الله وقراءة القرآن.

السعي بين الصفا والمروة

﴿إِنَّ ٱلصَّفَا وَٱلْمَرْوَةَ مِن شَعَائِرِ ٱللَّهِ﴾ — [البقرة: 158]

• سبعة أشواط بداية من جبل الصفا وانتهاءً عند المروة.
• الذهاب من الصفا إلى المروة يعادل شوطًا، والعودة تعادل شوطًا آخر.
• الإسراع بين العلمين الأخضرين للرجال فقط.
• الدعاء والتكبير من سنن السعي.

يوم التروية (8 ذي الحجة)

• الإحرام للحج: للمتمتع فقط، أما المفرد والقارن فيظلان على إحرامهما.
• التوجه إلى منى والمبيت بها.
• أداء كل صلاة في وقتها قصرًا بدون جمع، والإكثار من التلبية والذكر.

⚠️ تنبيه: التزم بمواعيد التفويج وتواصل مع مقدم الخدمة لمعرفة مواعيد مجموعتك.

يوم عرفة — الركن الأعظم (9 ذي الحجة)

«الحجُّ عرفةُ» — قال رسول الله ﷺ (رواه البخاري ومسلم)

الوقت: من فجر التاسع حتى غروب الشمس — عرفة كلها موقف.

• التوجه إلى مشعر عرفة والوقوف بها.
• الإكثار من الدعاء والتكبير والذكر.
• أداء صلاتي الظهر والعصر جمعًا وقصرًا بوقت الظهر.
• البقاء داخل الأماكن المظللة والمكيفة للوقاية من الحر.
• التفويج إلى مزدلفة يبدأ بعد صلاة المغرب وفق الجداول المعتمدة.

⚠️ تنبيه: لا تتوجّه لجبل الرحمة في ساعات الذروة من 10 صباحًا إلى 4 مساءً.

المبيت في مزدلفة (ليلة 10 ذي الحجة)

• أداء صلاتي المغرب والعشاء جمع تأخير في مزدلفة.
• تواصل مع مقدم الخدمة لمعرفة مواعيد طواف الإفاضة.
• جمع 7 حصيات لرمي جمرة العقبة الكبرى.
• يمكن جمع الحصى من أي مكان، لا من مزدلفة فقط.
• يمكن الأخذ بالرخص الفقهية فيما يتعلق بأحكام الرمي والمبيت (خصوصًا المرضى وكبار السن والنساء).

يوم النحر (10 ذي الحجة)

1. رمي جمرة العقبة الكبرى: 7 حصيات مع التكبير عند كل رمية.
2. ذبح الهدي: للمتمتع والقارن فقط، ويُسن لغيرهم.
3. الحلق أو التقصير: حلق الشعر للرجال (أفضل) أو التقصير. وقص قدر أُنملة من الشعر للنساء.
4. التحلل الأول: يصبح الحاج محلًّا من كل شيء ما عدا الجماع ومقدماته.
5. طواف الإفاضة والسعي: ركن أساسي لا يتم الحج إلا به، ويكمل التحلل الكامل للحجاج.

الأضاحي

• يمكن شراء الأضاحي عن طريق مشروع أضاحي (Adahi).
• أدِّ هَدْيَك أو فديتك حصرًا عبر «مشروع أضاحي»، واحتفظ بإيصالك حرصًا على صحة نُسُكك.

مراكز التحلّل المعتمدة

• في منى وفي المسجد الحرام (للرجال والنساء).
• صالونا الحلاقة داخل برج الساعة (للرجال).

أيام التشريق (11، 12، 13 ذي الحجة)

﴿وَٱذْكُرُوا۟ ٱللَّهَ فِىٓ أَيَّامٍ مَّعْدُودَٰتٍ﴾ — [البقرة: 203]

رمي الجمرات الثلاث

كل يوم بعد الزوال، بالترتيب:

• الترتيب واجب، ويُسن التكبير عند كل رمية.
• ⚠️ حرصًا على سلامتك، ابقَ في المخيم خلال أوقات اشتداد الحرارة من الساعة 10 صباحًا إلى 4 عصرًا، والتزم بتعليمات التفويج والتنقل.

المبيت في منى

• ليلتا (11 و12) واجبتان.
• من تعجّل يجوز له المغادرة قبل مغرب يوم 12.
• من بقي حتى 13 يرمي ثم يغادر.

طواف الوداع

«أُمِرَ الناس أن يكون آخر عهدهم بالبيت، إلا أنه خُفِّف عن المرأة الحائض» — قال رسول الله ﷺ (رواه البخاري ومسلم)

• آخر أعمال الحج قبل مغادرة مكة.
• الطواف بالكعبة 7 أشواط بدون سعي.
• الدعاء ثم مغادرة المسجد الحرام.
• لا يجب على الحائض والنفساء.

الوقاية من الإجهاد الحراري

الجو في مكة لهذا العام شديد الحرارة (تصل إلى +45 درجة مئوية).

كيف تحمي نفسك؟

• تجنّب التعرّض للشمس وقت الذروة (10ص – 4م).
• استخدم المظلات الشمسية عند الخروج.
• اشرب الماء والمرطبات بشكل مستمر.
• خذ فترات راحة منتظمة بين المناسك لتجنب الإرهاق.
• ارتدِ حذاءً مريحًا وتجنّب المشي حافيًا.

⚠️ ماذا تفعل إذا شعرت بالإعياء؟

• توقّف فورًا عن الحركة.
• انتقل إلى أقرب منطقة ظلّ.
• برّد جسدك بمنشفةٍ مبلّلةٍ أو رذاذ ماءٍ.
• اشرب رشفاتٍ من الماء.
• تواصل مع أقرب نقطة إسعافٍ.

في الازدحام

• اختر الطوابق الأقل ازدحامًا.
• استخدم عربات الجولف عند التعب.
• اتّفق على نقطة تجمّعٍ واضحةٍ قبل بدء الطواف أو السعي.

القسم الخامس: الآداب والسلوكيات

﴿فَلَا رَفَثَ وَلَا فُسُوقَ وَلَا جِدَالَ فِى ٱلْحَجِّ﴾ — [البقرة: 197]

رفقًا بخطاك... سكينةٌ تليق بضيف الرحمن.

في العبادة

• لا تمارس التبرك بجدار الكعبة أو التمسح بمقام إبراهيم.
• خفّف من انشغالك بالجوّال، وأفرغ قلبك للعبادة.
• لا تتدافع للمس الكعبة أو مقام إبراهيم.
• لا ترفع الأعلام أو الشعارات السياسية.
• لا تنسَ أهلك وأحبابك من دعائك.

في المخيمات

• لا تجلس في الممرات أو تُعيق حركة الآخرين.
• لا تستخدم الغلايات داخل الخيام.
• لا تترك حقائبك في الطرقات أو الممرات.
• لا تستخدم الأجهزة بصوت مرتفع.

مع الآخرين

• الحج يجمع المسلمين من ثقافاتٍ متنوّعةٍ، أعطِ مساحةً للقبول والتفهّم.
• تعاون مع المنظّمين ورجال الأمن، واستجب بأدبٍ عند الإرشاد.

في النظافة

• تخلّص من النفايات في الحاويات المخصّصة.
• اترك المكان أفضل ممّا وجدته.
• لا تترك ملابس الإحرام في دورات المياه.

قبل المغادرة

«من حجَّ لله فلم يرفُث ولم يفسُق رجع كيوم ولدته أمه» — قال رسول الله ﷺ (متفق عليه)

• تحقّق من موعد مغادرة الخيمة عبر مقدّم الخدمة.
• تفقّد الأدراج والخزائن قبل المغادرة.
• لا تأخذ أي مقتنياتٍ من الخيمة إلا بإذن.
• التزم بمواعيد الحافلات وأماكن التجمع.
• تأكّد من إخراج بطاريات الشحن من الأمتعة.

عودًا حميدًا — تقبّل الله حجّك وغفر ذنبك. رحلةٌ بدأت بالسكينة... وانتهت بأثرٍ يفيض طمأنينةً في قلبك.

المصادر الرسمية

• حسابات وزارة الحج والعمرة
• رابط مكتبة الأدلة التوعوية
• المركز العام للنقل
• حافلات مكة

التطبيقات المهمة

هذا الملف نسخة نصية (Markdown) من الدليل التوعوي لحجاج الداخل الصادر عن وزارة الحج والعمرة — النسخة 1.0 لعام 1447هـ، أُعِدّت لسهولة الرجوع والبحث.